Cómo comprar

Comprar en Montessori Mami es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

1.Elige la categoría dónde se encuentra el producto(s) que deseas comprar.

2.Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción, composición, referencia y precio con IVA incluido.

3.Selecciona un producto, el número de unidades y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.

4.Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón realizar pedido para iniciar el proceso de compra.

5.Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrate de que sen correctos. Introduce tu dirección postal para calcular los gastos de envío. Elige la modalidad que más se adapta a tus necesidades: Punto Pack de Mondail Relay, a domicilio, recogida en oficina de Correos o ven a nuestro almacén a por tus artículos sin gastos de envío.

6.Selecciona un método de pago: Tarjeta bancaria, Paypal o Transferencia Bancaria.

7.Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.

8.Recibirás un email confirmándote tu pedido.

¿En qué países se puede comprar online?

Actualmente puedes hacer tu compra en España, incluyendo Península, Baleares, Ceuta y Melilla.

¿Reponen los artículos con la indicación “agotado”?

Si un articulo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, en la web indicaría que está agotado.

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

Sí.

¿Es posible recibir información periódica en mi email con las últimas novedades y ofertas de Montessori Mami?

Sí. Simplemente accediendo a “Newsletter” recibirás información sobre las últimas novedades de Montessori Mami.

¿Puedo darme de baja de la Newsletter de Montessori Mami?

En cada correo de la “Newsletter” podrás darte de baja de manera sencilla siguiendo el enlace.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con pedidos@montessorimami.com

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si, podrás cancelar tu pedido llamando a Atención al cliente al 615379372, siempre y cuando no se refleje ya el pago en cuenta o se proceda a la realización del envío por parte de la agencia. En este caso, el cliente abonará los gastos cobrados por la agencia de transporte.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?

Montessori Mami sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con pedidos@montessorimami.com. Puedes consultar el proceso detalladamente en la página sobre Envíos

¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con pedidos@montessorimami.com 

 

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